Nasıl teklif alabilirim?
Beğendiğiniz ürünün detay sayfasından teklif talebi göndererek ürün, adet ve baskı ihtiyacınızı paylaşabilirsiniz. Ekibimiz stok, uygulama ve teslimat seçeneklerini değerlendirerek size dönüş yapar. Birden fazla ürün için [email protected] adresinden de bize ulaşabilirsiniz.
Minimum sipariş adedi var mı?
Minimum adet; ürünün türüne, ambalajına ve uygulanacak baskı yöntemine göre değişir. İhtiyaç duyduğunuz adedi teklif talebinize yazmanız, size uygun seçenekleri değerlendirmemizi sağlar.
Ürünlere logomuzu bastırabilir miyiz?
Ürünün malzemesi ve baskı alanı uygun olduğunda logo, marka adı veya kurumsal mesaj uygulanabilir. Baskı tekniği, renk ve konum sipariş öncesinde birlikte netleştirilir.
Logo dosyasını hangi formatta göndermeliyim?
Baskı hazırlığı için vektörel PDF, AI, EPS veya SVG dosyaları tercih edilir. Elinizde yalnızca görsel dosyası varsa iletebilirsiniz; baskıya uygunluğu değerlendirilir. Dosyanın kullanımı için gerekli marka ve tasarım haklarının sizde bulunması gerekir.
Baskı öncesinde tasarımı görebilir miyim?
Kişiselleştirilen siparişlerde logo yerleşimi, yazım, renk ve baskı alanı üretim öncesinde teyit edilir. Onay için iletilen çalışmayı dikkatle inceleyip düzeltmeleri üretim başlamadan bildirmeniz gerekir.
Sitedeki fiyatlara baskı ve KDV dahil mi?
Ürün, adet, baskı ve ambalaj tercihleri toplam bedeli etkileyebilir. KDV, baskı, kargo ve varsa ek hizmet bedelleri siparişe özel teklifte açıklanır. Kesin tutar için yazılı teklifinizi esas alın.
Üretim ve teslimat ne kadar sürer?
Stok durumu, adet, baskı tekniği ve teslimat adresi süreyi etkiler. Hedef tarihinizi teklif aşamasında paylaşın. Üretim ve sevkiyat takvimi sipariş onayında netleştirilir.
Numune talep edebilir miyim?
Numune olanağı ürünün stok ve tedarik durumuna göre değerlendirilir. Numune, baskı ve gönderim için ücret oluşması halinde size önceden bilgi verilir.
Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Adet, renk, baskı veya adres değişiklikleri için mümkün olduğunca erken bizimle iletişime geçin. Üretimin hangi aşamada olduğu değerlendirilir. Kişiselleştirilmiş ürünler ve iade süreci için İptal ve İade Şartları sayfasını inceleyebilirsiniz.
Hasarlı veya yanlış ürün gelirse ne yapmalıyım?
Sipariş bilginiz, ürün kodu ve sorunu gösteren fotoğraflarla bize ulaşın. Kargo hasarı varsa teslim sırasında tutanak tutulmasını isteyin. Talebiniz sipariş ve sevkiyat kayıtlarıyla birlikte incelenir; yasal haklarınız saklıdır.